Fotos de producto con el celular: guía práctica para tu catálogo

En un catálogo digital la foto hace el trabajo que en el local hace el producto en la mano. Si la foto está oscura, borrosa o no muestra lo importante, el cliente duda, y cuando duda pregunta o se va.

La buena noticia es que el celular que tienes en el bolsillo alcanza para tomar fotos de producto muy decentes. Lo que cambia el resultado no es la cámara, sino la luz, el fondo y la constancia.

La luz: lo más importante

Casi todas las fotos malas de producto tienen un problema de luz. Estas reglas resuelven la mayoría:

• Usa luz natural de ventana. Pon el producto cerca de una ventana, sin sol directo. La luz suave de la mañana o de la tarde es la mejor.
• Apaga las luces del techo. Mezclar luz de ventana con bombillos amarillos o blancos da colores raros.
• Nunca uses el flash del celular. Aplana el producto y crea brillos duros.
• Rellena las sombras con un cartón blanco. Si un lado del producto queda muy oscuro, pon una cartulina blanca al frente de la ventana para que rebote la luz.

El fondo: sencillo y siempre igual

El fondo no debe competir con el producto. Para empezar:

• Cartulina blanca o gris claro, doblada en curva entre la mesa y la pared para que no se vea la esquina.
• Una mesa de madera clara para productos artesanales o de comida.
• Una pared lisa para ropa colgada.

Lo más importante es usar el mismo fondo para todo el catálogo. Un catálogo con fotos parejas se ve profesional aunque las fotos sean sencillas.

Ángulos que funcionan

Cada tipo de producto tiene sus ángulos. Algunas guías:

Si el tamaño importa, incluye algo que sirva de referencia: una mano, una moneda, una regla.

Paso a paso para una sesión de fotos

1. Limpia el lente del celular. Un dedazo en el lente es la causa número uno de fotos borrosas.
2. Arma el espacio junto a la ventana con el fondo y la cartulina de relleno.
3. Limpia los productos. El polvo y las huellas se ven mucho más en foto.
4. Toca la pantalla sobre el producto para enfocar y ajustar la exposición.
5. No uses el zoom digital. Acércate con el celular en lugar de hacer zoom.
6. Toma varias fotos de cada producto y elige la mejor después.
7. Haz todo el catálogo en una sola sesión, con la misma luz, para que las fotos se parezcan.

Edición básica, sin exagerar

Con el editor del mismo celular basta. Ajusta solo:

• Recorte, para centrar el producto y dejar el mismo espacio alrededor en todas las fotos.
• Exposición o brillo, si quedó un poco oscura.
• Blancos, si el fondo blanco se ve amarillento o azulado.

Evita los filtros. El cliente quiere ver el producto como es. Si el color de la foto no coincide con el real, vas a tener devoluciones y reclamos.

Formato y tamaño

• Usa fotos cuadradas o verticales para que se vean bien en el celular.
• No subas fotos de 10 MB. Una foto de unos 1.000 a 1.500 píxeles de ancho es suficiente y carga rápido con datos móviles.
• Nombra los archivos con el nombre del producto (por ejemplo, vela-lavanda-200g.jpg) para encontrarlos fácil después.

Errores que hacen perder ventas

• Fotos de internet o del proveedor que no coinciden con lo que vendes.
• Productos sin foto. Un espacio vacío en el catálogo se salta.
• Fondos con desorden: el cable del cargador, la bolsa de la tienda, la mano del vecino.
• Fotos de productos agotados. Ocúltalos hasta que vuelvan.

Lleva las fotos a tu catálogo

Una vez tengas las fotos, súbelas a tu catálogo en el mismo orden de tus categorías. En Vitrin cada producto se muestra con su foto, descripción y precio, y el cliente puede buscar, ver recomendados y guardar favoritos desde el celular.

Si apenas estás empezando con el catálogo, te sirve leer cómo crear un catálogo digital paso a paso. Y si quieres que la gente lo encuentre desde el local, revisa dónde poner el código QR de tu negocio.

Una tarde de fotos bien hechas te sirve durante meses. Vale la pena hacerla con calma.