Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 02 de septiembre de 2025

En Nakanaba, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo tratamos tus datos personales, tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege. Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos y procesamos datos personales sobre ti cuando interactúas con nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios. Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Datos de Identidad: Nombre, apellidos.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, etc.
• Datos de Uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y servicios.

2. Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Para proporcionarte y mantener nuestro servicio.
• Para gestionar tu cuenta y tu relación con nosotros.
• Para comunicarnos contigo sobre nuestros productos, servicios y actualizaciones.
• Para mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Principios para el Tratamiento de Datos

Nos adherimos a los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012:

• Legalidad: El tratamiento de datos se realiza conforme a la ley.
• Finalidad: La finalidad del tratamiento es legítima e informada al titular.
• Libertad: Obtenemos tu consentimiento previo, expreso e informado.
• Veracidad: La información es veraz, completa, exacta y actualizada.
• Transparencia: Garantizamos tu derecho a obtener información sobre tus datos.
• Acceso y Circulación Restringida: El acceso a tus datos es controlado.
• Seguridad: Implementamos medidas para proteger tus datos.
• Confidencialidad: Garantizamos la reserva de la información.

4. Tus Derechos como Titular de los Datos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos.
• Acceder gratuitamente a tus datos personales.

5. Responsable del Tratamiento

Nakanaba, con domicilio en [Dirección de la Empresa, Ciudad, Colombia], es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Si deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico: soporte@nakanaba.com.

6. Cambios a esta Política

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.