Centro de Ayuda

Es muy simple. Regístrate, ve a la sección "Mi Catálogo", haz clic en "Añadir Producto", sube una imagen, ponle un nombre, precio y descripción. ¡Repite el proceso para todos tus productos y listo! No olvides compartir tu enlace único.

No, para nada. Esa es una de las grandes ventajas de Nakanaba. Tu catálogo es una página web a la que se accede con un simple enlace. Funciona en cualquier navegador de móvil o escritorio sin necesidad de instalar nada.

Cuando un cliente confirma un pedido en tu catálogo, recibirás un mensaje en tu número de WhatsApp registrado. El mensaje incluirá el listado de productos, las cantidades y los datos de contacto del cliente para que puedas coordinar el pago y la entrega.

No, actualmente Nakanaba no permite conectar un dominio propio a tu tienda. Cada tienda dentro de la plataforma tiene una dirección única generada automáticamente (por ejemplo: https://app.nakanaba.com/store/[ID_DE_TIENDA]).

La ventaja de este modelo es que tu catálogo está 100% enfocado en tus productos, sin compartir espacio con otros vendedores como ocurre en un marketplace. De esta forma, tus clientes navegan en una experiencia exclusiva y optimizada para dispositivos móviles sin salir de tu entorno de tienda.

Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte. Puedes escribirnos a través de nuestra página de Contacto y te responderemos a la brevedad. Los clientes del Plan Profesional tienen acceso a soporte prioritario.